ファミマで無人レジを使ってみた。

ファミリーマートの店舗内でセルフレジを発見しました。スーパーでは見かけたことがありますが、コンビニで目にするのは初めて。ためしに会計してみました。

使い方は思った以上に簡単。

  1. Tカード(持っていれば)を無人レジのカードリーダーにかける。
  2. 買う商品のバーコードをレジの読み込み口にかざす。「プッ」(ピッではない、あの特有の音)という音が鳴ればOK。
  3. 最後に電子マネーかクレジットカードかを選択し(使えないカードもあります)、カードリーダーにかざす。レシートを受け取り精算完了。

これだけです。惜しむらくは、ぼくの入った店舗ではレジ横で売っているコーヒーが無人レジで選択できなかったこと(店によって異なるらしい)。せっかくレジ前の行列を回避しようと思ったのに、これじゃあ店員さんの負担がほんの少し減った程度。

とはいえ。Amazon goのような新しい試みが日本に進出し、日常に溶け込むのも時間の問題かもしれない。人手不足だとしきりにいわれていますが、その真偽はともかく、機械やAIくんにやってもらえる仕事はどんどんやってもらったほうがいいでしょう。

それでもコンビニから店員さんの姿がなくなるとは思えません。薬局やカフェとの異業種コラボや、多岐にわたる品ぞろえとサービスで、そう簡単ではないだろうと想像します。

AIの進歩は期待と不安半々ですが。テクノロジーが極まった結果、街のお店から人の姿がなくなる。そんな世界は寂しいし、むしろ殺伐としそうだと感じてしまうんですよね。

移民の問題もひとごとではない時代。今すぐにどうとは言わないまでも、かなり近い将来に起こる変化を、好機ととらえられるか。それとも否応なく巻き込まれるだけか。スピードの速い時代に生きてることは意識しておきたいです。

ファミリーマートのセルフレジ

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hiroki

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紙もウェブもやる編集者 / ライター / ウイスキー文化研究所(JWRC)認定ウイスキーエキスパート / SMWS会員 / 訪問したBAR国内外合わせて100軒超 / 会員制ドリンクアプリ「HIDEOUT CLUB」でBAR訪問記連載(2018年) / ひとり歩き / 酔っぱらわない酒活 / ブログは原則毎日更新750記事超(2019年2月現在)/ ストレングスファインダーTOP5:共感性・原点思考・慎重さ・調和性・公平性