大口クライアントさんから進行について意見をいただきました。こうやって先様から意見を言ってくださるのは貴重な機会。実現するか否かは別として、まずはありがたく拝聴しました。
この結果、ありがたいことに、ぼくにアシスタントが付くことになりました。結果的に「良い外圧」となり、おかげで少しだけ肩の荷が下りました。
一社だけ手厚くというのは、大きなクライアントでもないかぎりは難しいかもしれません。売上が高いから、利益率が高いからといって、他の領域のリソースを薄めていくと、結果Lose-Winになってしまうのが怖いです。売上・規模にかかわらず、顧客であることに変わりありません。その辺のバランスがひじょうに難しいですね。
さて、アシスタントが付いてどうなるか。ちょっとしたハードルですが、これはチャンス。後の体制に良い影響となるよう、土壌を整えていきます。